Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

MinElOffert (Tommy S) ansvarar för behandlingen av personuppgifterna i ditt konto. Vid frågor om hur vi hanterar uppgifterna kan du kontakta oss via kontaktsidan.

2. Vilka uppgifter om dig samlar vi in?

• Namn och e-postadress
• Företagets uppgifter: firmanamn, organisationsnummer, kontaktuppgifter, logga och priser
• Det du lägger in i tjänsten: kunder, artiklar, materiallistor, offerter och arbetsordrar med tid, material och foton

Ditt konto (e-postadress och lösenord) är gemensamt för MinElOffert och vår systertjänst MinCentral. Du loggar in med samma uppgifter i båda, och ett byte av lösenord gäller i båda. Varje tjänst aktiverar du själv. Uppgifter du lägger in i den ena tjänsten delas inte med den andra.

3. Uppgifter om dina kunder

När du lägger in en kund sparas de uppgifter du anger: namn, adress, telefon, e-post och, om offerten gäller ROT- eller grönt avdrag, personnummer och fastighetsbeteckning. För de uppgifterna är ditt företag personuppgiftsansvarigt, och MinElOffert behandlar dem bara för din räkning för att du ska kunna skapa offerter och arbetsordrar.

• Personnummer visas maskerat i listor, i PDF:er och på kundens offertsida.
• När kunden öppnar en offertlänk eller svarar på den sparas tidpunkt och IP-adress, och vid svar även det namn kunden anger. Det används för att visa att offerten har öppnats och besvarats.
• Kundens offertsida kräver ingen inloggning och visas inte i sökmotorer.

4. Varför samlar vi in uppgifterna?

• För att skapa och hantera ditt konto och ditt företag
• För att du ska kunna skapa, skicka och följa upp offerter och arbetsordrar
• För att skicka bekräftelsemejl och viktiga meddelanden om ditt konto

Rättslig grund: avtal (fullgörande av tjänsten du registrerat dig för).

5. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Uppgifterna sparas så länge ditt konto är aktivt. Du kan när som helst avsluta MinElOffert under Min sida. Då raderas ditt företag med kunder, offerter, arbetsordrar, foton och bilagor direkt, och länkar till skickade offerter slutar fungera. Om du även använder MinCentral finns ditt gemensamma konto kvar där. Annars raderas också din inloggning.

Vi gör en krypterad säkerhetskopia av tjänsten varje natt. Kopiorna sparas i högst 90 dagar, så raderade uppgifter finns kvar i dem under den tiden. De används bara för att återställa tjänsten efter ett fel.

Tänk på att du själv kan behöva spara underlag, till exempel för ROT-avdrag eller bokföring, innan du avslutar.

6. Delas uppgifterna med tredje part?

Vi säljer inte uppgifterna och delar dem inte i marknadsföringssyfte. Vi använder följande underleverantörer för att driva tjänsten:

• Supabase – databas, inloggning och filer (EU-servrar)
• Vercel – webbhotell
• Resend – e-postutskick
• GitHub – lagring av krypterade säkerhetskopior. GitHub kan inte läsa innehållet
• Sentry – tekniska felrapporter (EU-servrar). Rapporterna innehåller inga personuppgifter: namn, personnummer, e-post och IP-adresser tas bort innan något skickas

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Radera ditt konto och dina uppgifter (själv under Min sida, eller via oss)
• Invända mot behandlingen av dina uppgifter

Kontakta oss via kontaktsidan för att utöva dina rättigheter. Är du kund till en elfirma som använder MinElOffert vänder du dig i första hand till elfirman.

8. Cookies

MinElOffert använder bara nödvändiga cookies för att hantera din inloggning. Vi använder inga spårnings- eller marknadsföringscookies.

9. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.