Användarvillkor

1. Om tjänsten

MinElOffert är en webbtjänst för elfirmor att skapa offerter, skicka dem till kunder och göra arbetsordrar av accepterade offerter. Villkoren gäller när du skapar ett konto eller aktiverar MinElOffert, och tillsammans med vår integritetspolicy och vårt biträdesavtal.

2. Vem kan använda tjänsten?

Tjänsten är till för näringsidkare, till exempel elfirmor och elektriker med egen firma, och för deras anställda. Den som godkänner villkoren för ett företags räkning ansvarar för att ha rätt att göra det.

3. Ditt konto

• Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är korrekta och för att hålla ditt lösenord hemligt.
• Allt som görs med din inloggning räknas som gjort av dig.
• Kontot är gemensamt med vår systertjänst MinCentral: samma inloggning gäller i båda, men varje tjänst aktiveras för sig.
• Hör av dig direkt om du misstänker att någon annan använder ditt konto.
• En administratör kan bjuda in kollegor till företaget och väljer vad var och en får se och göra. Administratören ansvarar för vilka som bjuds in och för att ta bort den som inte längre ska ha tillgång.

4. Pris

MinElOffert är gratis. Om tjänsten i framtiden blir avgiftsbelagd får du besked via e-post minst 30 dagar innan något börjar kosta. Du debiteras aldrig utan att själv ha valt ett betalt alternativ, och du kan alltid avsluta i stället.

5. Ditt ansvar för offerter och avdrag

MinElOffert är ett hjälpmedel. Du ansvarar själv för det du skickar till dina kunder och lämnar till myndigheter, bland annat:

• priser, beskrivningar och villkor i offerterna
• att ROT-avdrag och skattereduktion för grön teknik är rätt: satser, belopp och kundens uppgifter. Satserna i tjänsten är förslag som du kan ändra per offert, och reglerna kan ändras
• att du har rätt att lägga in uppgifterna om dina kunder

Kontrollen innan utskick och tjänstens beräkningar är till för att hjälpa dig att hitta fel, men de ersätter inte din egen granskning.

6. Personuppgifter

För uppgifterna om dina kunder är ditt företag personuppgiftsansvarigt och MinElOffert personuppgiftsbiträde. Det regleras i biträdesavtalet, som ingår i villkoren. Hur vi hanterar uppgifter om dig beskrivs i integritetspolicyn.

7. Otillåten användning

Du får inte:

• använda tjänsten för något olagligt, till exempel bedrägliga offerter
• försöka komma åt andra företags uppgifter eller kringgå tjänstens säkerhet
• belasta tjänsten på ett sätt som stör andra, till exempel med automatiserade anrop

Vid allvarliga eller upprepade överträdelser kan vi stänga av kontot. Om det är möjligt får du först en varning.

8. Dina uppgifter är dina

Det du lägger in i tjänsten tillhör dig. Vi använder det bara för att leverera tjänsten till dig. Själva tjänsten, med kod, design och namn, tillhör MinElOffert.

9. Drift och säkerhetskopior

Vi gör vårt bästa för att tjänsten ska fungera och tar en krypterad säkerhetskopia varje natt, men vi kan inte lova att den alltid är tillgänglig eller felfri. Tjänsten kan ibland vara nere för underhåll eller på grund av fel hos oss eller våra underleverantörer. Spara därför själv det du måste ha kvar, till exempel skickade offerter som PDF.

10. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och utan kostnad. Vi ansvarar inte för indirekta skador, som utebliven vinst, förlorade uppdrag eller krav från dina kunder eller från Skatteverket. Vi ansvarar inte heller för förlorade uppgifter utöver det vi kan återställa från säkerhetskopiorna. Begränsningarna gäller inte om vi har orsakat skadan med uppsåt eller genom grov vårdslöshet, eller om något annat följer av tvingande lag.

11. Uppsägning

• Du kan när som helst avsluta MinElOffert under Min sida. Då raderas ditt företag med alla uppgifter direkt, enligt integritetspolicyn.
• Om vi lägger ned tjänsten får du besked via e-post minst 60 dagar i förväg, så att du hinner spara det du behöver.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan behöva ändra villkoren, till exempel om tjänsten blir avgiftsbelagd. Väsentliga ändringar meddelas via e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla. Om du fortsätter använda tjänsten efter det godkänner du de nya villkoren. Annars kan du avsluta.

13. Tillämplig lag

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av svensk allmän domstol.

14. Kontakt

MinElOffert tillhandahålls av Tommy Sköld. Frågor om villkoren skickar du till kontakt@mineloffert.se.